Jeffrey Silva — leiderschap, klantcontact & ontwikkeling
Mensen laten groeien. Organisaties beter maken.
Ik schrijf over leiderschap, klantcontact en de dagelijkse praktijk van organisaties verbeteren. Vanuit ervaring, met een eigen mening en altijd met oog voor mensen.
BlogBinnenkort verschijnt hier mijn eerste artikel over leiderschap en klantcontact.
Over mij
Van het basketbalveld naar de werkvloer van klantcontact.
Ik ben Jeffrey Silva, met een verleden als topsporter in basketbal. Al ruim twintig jaar werk ik in klantcontact, waarvan ongeveer achttien jaar als leidinggevende.
Als operationeel directeur bij CARMEN Automotive BDC werk ik aan betere klantcontactorganisaties: met aandacht voor mensen, en scherp op data en processen.
- jaar klantcontact
- 20+jaar klantcontact
- jaar leidinggeven
- 18jaar leidinggeven
- talen
- 3talen
Ervaring
Leidinggeven waar klantcontact gebeurt.
- Operationeel directeurCARMEN Automotive BDC2023 – heden
- Client teammanagerSOS International2021 – 2022
- Operationeel managerVANAD Group2020 – 2021
- Head of Customer SolutionsHousingAnywhere.com2017 – 2019
Zullen we kennismaken?
Wil je sparren over leiderschap, klantcontact of het verbeteren van je organisatie? Ik hoor graag van je.
Stuur me een bericht op LinkedIn (opent in een nieuw venster)